Planejamento estratégico no relacionamento com o cliente 4. março 2022 Redacao Assessoria de Imprensa, Comunicação, SigeCom (0) A gestão de pessoas é uma das habilidades mais exigidas dos gestores atualmente nas empresas – principalmente na área de comunicação. Mas essa capacidade de entender e buscar a melhor forma de lidar com cada perfil precisa ir além do ambiente interno da agência e se estender para o relacionamento com clientes e parceiros. [Leia mais] Tweet
A comunicação entre a assessoria de imprensa e o cliente 3. fevereiro 2022 Redacao Assessoria de Imprensa, Comunicação, SigeCom (0) Parece uma colocação óbvia, porém, muitas vezes, assessorias de imprensa e seus clientes esquecem-se do básico: a comunicação. Contratar ou prestar um serviço de assessoria não é simplesmente assinar um contrato e deixar que a agência realize as atividades ou esperar que o cliente dê as coordenadas das ações que deseja executar. Esse tipo de trabalho é uma via de mão dupla que necessita de diálogo e entendimento entre as duas partes para dar certo. [Leia mais] Tweet
Autonomia é importante para o cliente 15. setembro 2020 Redacao Assessoria de Imprensa, Comunicação, SigeCom (0) Alguns clientes ainda preferem que a agência mande relatórios impressos, detalhados, com muitas páginas a cada período. Porém, antenadas nas redes sociais, mudanças do mercado e com um tempo cada vez mais curto as empresas estão cada vez mais optando por ter um retorno rápido de suas assessorias, com resumos das ações, planos do que será executado e o retorno do está sendo investido. [Leia mais] Tweet
Assessoria de imprensa: por onde começar? 10. junho 2020 Redacao Assessoria de Imprensa, Comunicação (0) O cliente fechou negócio com a agência e agora é só colocar todas as promessas de prospecção em prática. Mas, com tanta coisa para fazer e tantos assuntos novos para divulgar, como definir as prioridades e saber por onde exatamente começar? [Leia mais] Tweet
Para resultados eficientes tenha estratégia e plano de comunicação 4. junho 2020 Redacao Assessoria de Imprensa, Comunicação (0) A comunicação é a peça chave para qualquer empresa atingir a imagem desejada no mercado. Como é exposto um serviço/produto e como e quais clientes deseja alcançar é papel da estratégia e do plano de comunicação. [Leia mais] Tweet
Comunicação com o cliente na assessoria de imprensa 16. abril 2020 Redacao Assessoria de Imprensa (0) A comunicação é essencial ao assessor de imprensa. Mas, o que muitas vezes não é levado em consideração é a importância de trocar informações com o cliente.Não apenas pautas, eventos e novidades que ele possa ter, mas sim a construção de uma relação de confiança, onde o assessor consiga a colaboração dos profissionais, diretores e demais envolvidos na empresa ou instituição. [Leia mais] Tweet
Assessor, dê autonomia ao seu cliente 4. fevereiro 2020 Redacao (0) Alguns clientes ainda preferem que a agência mande relatórios impressos, detalhados, com muitas páginas a cada período. Porém, antenadas nas redes sociais, mudanças do mercado e com um tempo cada vez mais curto as empresas estão cada vez mais optando por ter um retorno rápido de suas assessorias, com resumos das ações, planos do que será executado e o retorno do está sendo investido. [Leia mais] Tweet