3 ferramentas online úteis para comunicadores 17. janeiro 2014 Sigecom (0) Na internet, múltiplas plataformas prometem facilidades aos usuários. Com a variedade de conteúdos, é difícil identificar quais sites podem realmente ajudar com informação de qualidade. Para contribuir com seu desenvolvimento, o jornalista e escritor Rodrigo Capella, diretor da Interview Comunicação e professor do Comunique-se Educação, elegeu três ferramentas que podem facilitar a vida dos comunicadores. Confira: 48ers: Apresenta trending topics e pesquisas interessantes. A plataforma, gratuita, monitora redes sociais, como Twitter e Facebook. Basta digitar uma palavra e filtrar os resultados. Pode ajudar na formulação de pautas e na escolha de temas a serem abordados. Back Tweets: Pesquisa de links no Twitter e capta encurtadores. É ideal para localizar o impacto de links divulgados de maneira simples e gratuita. Tweet Level: O site faz uma avaliação interessante de perfis no Twitter, com diferentes critérios. É muito usual para montar base de contatos, classificando por influência. A ferramenta visa quantificar a importância variável de uso do Twitter de diferentes pessoas. Fonte: Comunique-se Tweet
25 dicas sobre redes sociais para ajudar sua empresa a se destacar 17. janeiro 2014 Sigecom (0) A internet está ao alcance de todos e é uma ferramenta eficiente para divulgar os micro e pequenos negócios. Estar em um ambiente digital, principalmente em páginas de relacionamento como Facebook, Twitter e Instagram, pode ser uma poderosa forma das empresas aparecerem, aproximarem-se dos clientes e ainda conquistarem novos. As redes sociais influenciam no comportamento da população, encurtam distâncias, conectam pessoas rapidamente e em larga escala e disseminam opiniões de forma amplificada. Mas, para garantir o sucesso da estratégia, o empresário precisa evitar deslizes. O risco está no uso inadequado que pode prejudicar a imagem da marca. Antes de criar uma página o empreendedor precisa pensar quem vai alimentar o conteúdo. Tem gente na equipe qualificada para fazer esse serviço? Bruno Caetano, diretor superintende do Sebrae-SP diz que para um resultado eficiente na web é preciso ter alguém com tato e agilidade para postar conteúdo que desperte a atenção de quem navega pela internet e também precisa ter muito jogo de cintura para responder rapidamente críticas e reclamações. A empresa deve entrar de forma profissional, caso contrario irá prejudicar sua imagem. Abaixo confira uma lista com algumas dicas para a sua empresa emplacar o sucesso nas redes sociais: 1. Antes de entrar nas redes sociais conheça as ferramentas e o público que deseja se comunicar; 2. Trace metas ligadas ao negócio e a essas mídias; 3. Estabeleça a mesma identidade que já utiliza no “mundo off-line”. É preciso ter coerência na comunicação. O estabelecimento é conservador? Ok! Então, siga essa mesma linguagem na web. 4. O trabalho é contínuo, requer dedicação e atualização constante, t... [Leia mais] Tweet
Como produzir conteúdo para mídias sociais? 17. janeiro 2014 Sigecom (0) Em poucos anos, as mídias sociais ganharam relevância para promoção e consolidação de marcas, produtos e serviços. Empresas de todos os ramos estão inseridas, de alguma forma, nesse universo. Por tratar-se de uma nova profissão no campo da comunicação, os que pretendem ingressar nesse mercado como redatores, responsáveis pela produção de conteúdo para essas mídias, podem esbarrar com algumas dificuldades. Para ajudar a solucionar algumas dúvidas, o Comunique-se ouviu a especialista em Mídias Digitais, Daniela Oliveira, mestranda em Comunicação pela Universidade de São Paulo (USP) e professora do Comunique-se Educação. Confira algumas premissas de boas práticas que podem colaborar com seu sucesso: - Viva com um manual de texto e um confiável dicionário online. - Conecte-se com seu público alvo. Conheça seu universo, paixões, comportamentos, linguagens verbais e não verbais. - Acompanhe rankings como indexsocial e socialbakers. - A internet existe para ajudar. O bom conteúdo que já está disponível pode e deve ser trabalhado a favor de seus objetivos. - Explore a criatividade incluindo galerias de fotos, vídeos, podcast, webrádio, webnovela. - A regra do SAC 2.0 é a cordialidade. - Lembre-se sempre que nunca sabemos quem está do outro lado: há diversos públicos, com sensibilidades variadas para os mesmos assuntos. - Evite a polêmica, busque a imparcialidade e a objetividade da comunicação. - Cuidado: nem todas as redes sociais são "tempo real". No Facebook, por exemplo, as mensagens transitam ao longo do tempo, de forma mais lenta e atemporal. - Para coberturas "ao vivo", dê preferência ao Twitter. - Posts constantes poluem o feed; sempre... [Leia mais] Tweet
A importância das mídias sociais para os jornalistas 13. janeiro 2014 Sigecom (0) A importância das redes e mídias sociais digitais para os jornalistas vai além da busca por pautas e informações sobre determinados assuntos. Assim como para o jornalismo de um modo geral, as mídias sociais têm como característica marcante o poder de conexão aliado ao compartilhamento em massa de textos, links, fotos, vídeos e podcasts. Todos produzidos pelo próprio jornalista. O que isso significa na prática? É possível tirar proveito dessa capacidade de se conectar a dezenas de milhares de pessoas via redes sociais, assim como pode ser igualmente positivo para o jornalista ter essa facilidade de espalhar seu conteúdo e suas opiniões na rede. Nesse ponto, a única ressalva a ser feita é a de que o profissional tenha bom senso, pois quem trabalha com conteúdo e tem certa visibilidade pública precisa redobrar a atenção com o que julga serem “posições pessoais”. Com as redes sociais o jornalista consegue construir sua própria reputação independentemente de estar ou não ligado a um grande veículo de comunicação. A “marca” do jornalista, com as mídias sociais, nunca foi tão importante, delicada e, principalmente, necessária. É importante, pois reforça a posição do profissional no mercado, é delicada, pois deslizes tolos podem comprometê-lo, e é necessária, pois mais do que nunca os leitores têm procurado por “marcas” dos jornalistas e não necessariamente por um ou outro jornal específico. Um eterno ambiente profissional Na prática, a ideia que deve nortear o profissional é a estrutura do marketing pessoal: não é preciso maquiar nem camuflar seus ideais e suas convicções, mas é p... [Leia mais] Tweet
Download gratuito do e-book Glossário de mídias sociais 13. janeiro 2014 Sigecom (0) A Ketchum Digital, divisão de comunicação interativa da Ketchum Estratégia, lançou um glossário de mídias sociais. A publicação inédita reúne mais de 200 termos e tem como objetivo ajudar usuários de redes sociais, profissionais que atuam com gestão de conteúdo, estudantes e curiosos na compreensão da terminologia usada no ambiente digital. Para Fernando Neves, diretor da Ketchum Digital e idealizador do projeto, o fascinante mundo das mídias sociais é repleto de palavras novas, termos e neologismos que surgem todos os dias e até mesmo os profissionais da área, vez ou outra, deparam-se com termos que não conheciam. “Espero que esse glossário seja útil, tanto aos profissionais de comunicação quanto aos leigos que se aventuram pelo universo das mídias sociais”, afirma. O e-book Glossário Ketchum de mídias sociais está disponível em versões gratuitas para iOS e Android, na Apple Store e Google Play, respectivamente. Também há uma versão online onde se pode fazer o download do e-book em arquivo PDF e fazer sugestões de novos termos que possam ser acrescentados ao glossário. Fonte: Blog Mídia 8 Tweet
E-book gratuito para download ensina a trabalhar com mídias sociais em 4 semanas 7. janeiro 2014 Sigecom (0) O e-book gratuito para download “Aprenda a trabalhar com mídias sociais em 4 semanas” foi escrito e disponibilizado pelo consultor em gestão empresarial e marketing digital Pedro Quintanilha, e tem por objetivo abrir o entendimento daqueles que desejam trabalhar com mídias sociais. O e-book funcionará como um guia, um roteiro para desenvolvimento de ações práticas. O que você vai aprender? 1ª semana: Trata especificamente de conhecer e testar as mídias sociais. Você irá passar esse tempo navegando, conhecendo os detalhes, observando peculiaridades da interação. Comente, interaja com as pessoas, estimule a conversa. Observe como as pessoas se comportam; 2ª semana: Esta é uma semana de planejamento, onde você irá aprender a identificar o seu público-alvo, saber o que estão falando da sua marca e começar a traçar estratégias para agir com base nos objetivos da sua empresa; 3ª semana: Essa é a hora de colocar a mão na massa, começar a construir, personalizar os perfis que irá utilizar, produzir conteúdo, se organizar; 4ª semana: Aqui você irá medir os resultados, identificar se está cumprindo os objetivos, definir e identificar os indicadores de resultados das suas ações. Analisar as respostas que está tendo e o que já está conseguindo obter de retorno. Para fazer o download gratuito do e-book “Aprenda a trabalhar com mídias sociais em 4 semanas”, aperte aqui. Fonte: Blog Mídia 8 Tweet
Controle das Atividades 14. novembro 2013 Sigecom (0) O Sigecom disponibiliza para os clientes uma ótima ferramenta de controle das demandas. Além da opção do responsável receber um email de aviso quando a atividade for cadastrada, o sistema ainda oferece a possibilidade do usuário registrar até três pessoas para receber um aviso no dia do prazo final da conclusão da atividade. Tweet