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Gestão, organização e automatização para agências e departamentos de comunicação

Como prospectar clientes

Prospecção geralmente não é o forte dos jornalistas que se tornam empresários da comunicação. O profissional entende muito do trabalho a desempenhar, mas pouco sobre estratégias de venda e autopromoção. Com o tempo, algumas técnicas passam a fazer parte da rotina de captar novos clientes e o ciclo se renova automaticamente. [Leia mais]

Exclusividade ou prioridade - como trabalhar pautas importantes

A estratégia em assessoria de comunicação inclui geralmente o planejamento de divulgação de pautas e notas para os veículos de imprensa. Seja um evento, o lançamento de um produto ou a promoção de um novo serviço prestado do cliente, algumas ações seguem um procedimento padrão - coleta de informações, redação do texto ou pauta-base, aprovação com o cliente e disparo para a imprensa em formatos diferenciados de acordo com o tipo de mídia. [Leia mais]

Cuide dos relacionamentos da agência: lembre-se dos aniversariantes!

Se o trabalho de uma agência é, essencialmente, a comunicação, o relacionamento com a imprensa e com os clientes também deve ser impecável. Manter uma base de dados onde estão, além das informações básicas como nome, telefone e e-mail, informações mais pessoais como o aniversário, melhor horário para telefonar ou se a pessoa prefere receber o seu contato por telefone, e-mail ou pessoalmente, por exemplo, é bastante importante. [Leia mais]

Como trabalhar a comunicação interna nas empresas

E o segredo para se conquistar um bom clima organizacional é pensar a comunicação interna de forma estratégica, valorizando os funcionários e fazendo com que eles se identifiquem como parte integrante e importante de uma engrenagem maior, que é a empresa na qual trabalham. Como resultado, serão os primeiros a divulgar positivamente a imagem da organização. [Leia mais]