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Gestão, organização e automatização para agências e departamentos de comunicação

Marketing digital exige um novo perfil de profissional

2. setembro 2013 Sigecom (0)
Quanto vale para uma empresa uma "curtida" no Facebook? A complexidade dessa pergunta passa pela capacitação do profissional designado para respondê-la. E essa é a dificuldade enfrentada hoje pelo mercado, não só no Brasil, mas em todo o mundo: a falta de pessoas qualificadas em marketing digital para dar as respostas exigidas pelas companhias. Se considerarmos hipoteticamente alguém que tenha se especializado em marketing há dez ou mesmo cinco anos e que tenha congelado seus conhecimentos, esse indivíduo hoje dificilmente teria chance de obter uma colocação na área. Isso porque os meios mudaram drasticamente - e, por consequência, as mensagens também. "As empresas líderes já compreenderam muito bem o papel da internet e seus canais de distribuição, venda e atendimento", avalia César Cesar, diretor-executivo da unidade digital da Carvajal, consultoria de soluções de informação via internet. "Não vejo mais a probabilidade de uma empresa existir se não estiver trabalhando de forma plena esse meio. Cabe ao profissional de marketing otimizá-lo." Para ler o material na íntegra clique aqui.  Fonte: Valor

Relações com a Mídia : As consequências de um trabalho amador

2. setembro 2013 Sigecom (0)
Elaborar um texto, mandar para um jornalista e em alguns casos fazer um follow-up para reforçar o contato e verificar se houve interesse pelo tema abordado. Esse modelo distorcido e considerado simples é uma visão completamente equivocada que uma empresa pode ter a respeito de um assessor de imprensa. A desvalorização das funções que assessor exerce pode acarretar na contratação de um amador e isso pode resultar em grandes prejuízos para a empresa. O prejuízo está relacionado com os problemas de imagem que as empresas podem sofrer, pois se a informação não for passada de modo coerente, existe uma grande chance de aparecer na mídia de modo negativo. Outra questão que se deve levar em consideração, é a possibilidade de se “queimar” com os outros profissionais que trabalham na mídia, pois quando o trabalho realizado é de baixa qualidade e o material relacionado à sua empresa começa a ter um aspecto amador, os profissionais não terão interesse na sua empresa e o relacionamento com a imprensa se torna cada vez mais difícil. Além disso, há um prejuízo no valor pago pela prestação de serviço do amador, que por sua vez, não terá um retorno compatível com o de um profissional qualificado. A diretora da NA Comunicação e Marketing, Nancy Assad comenta sobre a importância da qualidade do serviço prestado pelo assessor “É fundamental que sejam selecionandos apenas profissionais qualificados para trabalhar com a assessoria de imprensa, uma vez que esse trabalho está relacionado à imagem que a empresa transmite. Outra solução que evita problemas, é a contratação de uma agência que tenham expertise em relacionamento com a m&iac... [Leia mais]

Assessoria de imprensa: o que é isso?

2. setembro 2013 Sigecom (0)
O que faz o assessor de imprensa? Qual a diferença entre assessoria de imprensa e publicidade? Se eu contratar os serviços de uma agência de comunicação, minha empresa conseguirá sair nos principais jornais do país? Muitas são as dúvidas em torno desta área e a nossa proposta é esclarecê-las. Em linhas gerais, a principal função da assessoria de imprensa é servir como ponte entre o cliente atendido e os veículos de comunicação. Com isso, o assessorado (que pode ser uma pessoa física, empresa, ou instituição pública) conquista uma visibilidade positiva e de confiança junto à sociedade. Ou, nas palavras de um profissional da comunicação: conquista um fortalecimento da sua imagem. Então, você se pergunta: “E como isso acontece na prática?”. O trabalho do assessor de imprensa, que geralmente tem formação em jornalismo ou relações públicas, será conseguir que sejam divulgadas na imprensa notícias sobre o assessorado. O assessor deve conhecer a fundo o cliente: histórico, fraquezas, pontos fortes, quais são seus concorrentes e como está o mercado de atuação. A partir disto, o profissional irá encontrar o potencial noticioso do assessorado, que gere interesse da mídia em publicar algo. Conheça algumas das ferramentas de trabalho que o assessor de imprensa utiliza para construir este relacionamento com a mídia:     Estratégias de comunicação: é a elaboração de um planejamento de trabalho que, dentre outras coisas, inclui quais serão os veículos-alvo, quais serão as editorias escolhidas (moda, gastronomia, economia, saúde etc) e quais assuntos poderão ser envi... [Leia mais]

A importância da mensuração no trabalho de comunicação empresarial

30. agosto 2013 Sigecom (0)
Um trabalho de comunicação corporativa (assessoria de imprensa, comunicação interna ou gerenciamento de redes sociais) pode ter sido bem feito, colhido bons resultados e atingido as metas desejadas, mas ao mesmo tempo pode não ser reconhecido como deveria. Como? Simples! Com um relatório de resultados deficiente. A partir do momento em que a parceria entre a agência de comunicação e o cliente é firmada, uma série de etapas se inicia. Começam as reuniões para entender melhor os objetivos da empresa, para demarcar as estratégias que serão usadas, os veículos que serão visados, os porta-vozes que serão utilizados, qual será a linha editorial do jornal interno, o público-alvo nas redes sociais, etc. Todo esse processo é variável, às vezes dura apenas um dia, outras vezes dura anos. Mas independente de sua validade, um elemento irá comprovar, ou não, se o trabalho foi bem feito: o relatório final de resultados – que normalmente é entregue periodicamente. Esse balanço deve apresentar, através de técnicas de mensuração, tudo que foi obtido na parceria e se as metas desejadas foram alcançadas. O cliente sempre busca resultados palpáveis, ele não quer simplesmente a quantidade de matérias publicadas, de newsletters enviados ou de publicações no Facebook. Ele quer mais. Ele quer saber quantas pessoas foram atingidas, o perfil delas, o que isso representa monetariamente, a repercussão, os pontos positivos, negativos. Quanto melhor e mais completo for o relatório, melhor será a impressão sobre o trabalho da agência de comunicação. Um relatório de resultados bem feito, por exemplo, não é capaz de alavancar um trabalho mal feito. Por outro lad... [Leia mais]

492 e-books sobre comunicação, internet, redes sociais e web 2.0 para download

30. agosto 2013 Sigecom (0)
Abaixo listamos 492 livros (a lista sempre irá crescer com a ajuda de vocês) em inglês, espanhol e, é claro, em português. É só você clicar no nome da obra para fazer o download da respectiva publicação, direto da página do blog @midia8 no Issuu, Slideshare ou em outros lugares da web em que o material estiver disponível. Para uma ajuda, basta apertar ctrl + F e digitar o nome do livro. Boa leitura a todos! Clique Aqui para ver a lista.      Fonte: Blog Mídia 8