As redes sociais e o marketing digital 25. julho 2014 Sigecom (0) Pode não parecer, mas as mídias sociais também possuem grande importância no marketing digital. Por quê? Porque elas vêm crescendo e ganhando cada vez mais espaço no dia a dia das pessoas, possuem grande poder de divulgação e rapidez para atingir um grande número de usuários. Por isso, o chamado marketing de redes sociais têm se tornado cada vez mais comum. Por que investir no marketing de redes sociais? O sucesso de qualquer marca na internet depende de muitos fatores. É preciso saber usar e aproveitar todas as ferramentas disponíveis no mercado. Então, claro que é necessário um site bem estruturado e otimizado, uma identidade visual definida, um blog com conteúdo de qualidade, etc… Mas também é importante usar as redes sociais para atingir seu público-alvo, pois elas são um canal direto que permitem a interação com os potenciais clientes, além de permitirem o uso de anúncios bem segmentados, atingindo exatamente o tipo de usuário que você precisa. Por isso se faz essencial que qualquer empresa que queira ter sucesso na internet possua um perfil nas maiores redes sociais, como Facebook, Twitter e Google Plus. É uma alternativa que faz com que você se destaque dos seus concorrentes e crie uma relação de maior proximidade com os seus clientes e potenciais clientes. Além disso, elas ajudam a divulgar a sua marca ou seus produtos, fazem com que sua empresa passe a ser conhecida pelas pessoas, o que também ajuda a para gerar credibilidade e confiança. Você divulga o que precisa com grande rapidez e grandes possibilidades de abrangência, e ainda consegue ouvir a opinião do público, saber o que ele quer e o que precisa. É uma via de mão dupla de comunicação, que ajuda a em... [Leia mais] Tweet
Deixe o seu cliente conectado 16. julho 2014 Sigecom (0) Com a vantagem de ser um sistema online e poder ser acessado de qualquer lugar, o Sigecom além de todas as facilidades para coordenadores e colabores das assessorias de imprensa, ele também oferece um perfil para os clientes, com login e senha. A agência, ao disponibilizar o acesso, pode escolher as áreas que poderão ser visitadas ou não pelo cliente. O envio do clipping também oferece diferentes recursos. Com data de despacho programada, esta facilidade ainda disponibiliza a opção de selecionar várias notícias e encaminhar o material tanto para o cliente quanto para os colaboradores da própria agência, em diversos formatos. Com essa facilidade, a empresa mostra sua transparência e torna o relacionamento mais dinâmico, já que o cliente não precisa esperar até o final do mês para receber o relatório de clipagens. Além disso, em uma reunião com prospects, por exemplo, mostrar que possui uma ferramenta que organiza todos os serviços pode ser um diferencial para a agência ou assessoria de comunicação. O acesso é fácil e rápido, facilitando a interação entre empresa e cliente. Tweet
Garantia no armazenamento dos dados 16. julho 2014 Sigecom (0) O que antes era apontado como tendência, agora é realidade. O uso de sistemas online, com armazenamento em nuvem, já está inserido no mercado e destaca-se por não ocupar espaço no computador e ter a garantia de que os arquivos não vão se perder caso o PC tenha algum dano. Além disso, ele pode ser acessado de qualquer desktop, notebook ou dispositivo móvel com conexão a internet. Os clientes do Sigecom – software que funciona no modo de armazenamento em nuvem – não precisam se preocupar com a segurança dos seus arquivos, pois é feito backup diário das informações armazenadas. Por ser um sistema que usa essa tecnologia, o Sigecom tem a vantagem de não precisar de instalação ou licença de uso. Além disso, o software é constantemente aperfeiçoado e estas melhorias são automaticamente disponibilizadas para todos os usuários. Tweet
Sigecom está presente em 12 estados 16. julho 2014 Sigecom (0) Para facilitar o dia a dia dos colaboradores e otimizar todos os processos feitos na empresa, agências e assessorias de comunicação tem investido no Sigecom. Atualmente o sistema está presente em doze estados brasileiros e os assinantes podem mostrar aos seus clientes o diferencial de trabalhar com um software como o Sigecom, que integra jornalistas, veículos, fornecedores, clientes e colaboradores. Criado para o controle e automação das atividades de trabalho, o sistema é o primeiro produto presente no mercado feito exclusivamente para assessorias de imprensa. Um dos maiores benefícios é o armazenamento dos arquivos em nuvem, que não ocupa espaço no HD dos computadores da empresa e pode ser acessado de qualquer lugar que tenha internet. Tweet
Redes Sociais: por que contratar um especialista? 12. junho 2014 Sigecom (0) Do conhecimento teórico e prático a postura profissional *Por Talita Scotto A fan page da sua empresa está pronta, as imagens estão customizadas, as abas estão desenvolvidas e os álbuns estão repletos de fotos sobre o que sua empresa tem de melhor para mostrar. Para gerenciar todo o trabalho nas redes sociais um funcionário ou um freelancer foi escolhido para postar conteúdos e ficar “de olho” no que está acontecendo. Se este é o cenário atual das suas redes sociais, é melhor repensar a forma como sua empresa lida com a presença nestas mídias. Estamos aqui para falar de um quesito fundamental para quem é responsável por fazer gestão de redes sociais: o comportamento e a postura profissional. O x da questão não está no trabalho a ser desenvolvido pelo colaborador e nem na capacidade do mesmo, mas no comportamento, na maturidade, na responsabilidade com o perfil e no comprometimento com o trabalho, que exige acompanhamento contínuo. O analista de mídias sociais ou social media, como é chamado o profissional responsável pela área, não deve ser um candidato que esteja buscando sua primeira experiência profissional ou apenas goste de Internet, por exemplo. Um bom social media precisa ter passado por um processo de aprendizagem, onde possa ter adquirido experiência profissional e desenvolvido habilidades com este convívio, como: postura, iniciativa, criatividade, liderança, entusiasmo, jogo de cintura, entre outras. O social media é responsável pela gestão de conteúdo da sua empresa, ou seja, por administrar o relacionamento entre empresa e seguidores/fãs. É ele que também irá monitorar, por meio de ferramentas, tudo o que está sendo falado sobre a marca. Depois disso, os relat&oac... [Leia mais] Tweet
Mensuração de Resultados em Assessoria de Imprensa 12. junho 2014 Sigecom (0) *Por Talita Scotto “Preciso de uma assessoria de imprensa que me garanta quantas inserções na mídia irá conseguir”, “Em quantos veículos de comunicação vocês conseguem garantir publicações no mês?”, “Podemos estipular uma meta de publicações na imprensa por mês?”... Essas e outras perguntas sobre como comprovar resultados em assessoria de imprensa são cada vez mais comuns na hora da negociação com o cliente, seja por pouco conhecimento de como uma assessoria de imprensa trabalha, ou mesmo por práticas de algumas agência no mercado. Ao contrário do que muitos dizem, assessoria de imprensa não é algo “abstrato”, intangível de medir resultados ou um investimento as cegas, mas sim, um produto de comunicação que não está ligado, diretamente, às vendas do cliente, seja ele profissional liberal, empresa ou ONG. Assessoria de imprensa é um trabalho essencial para qualquer empresa, independente do tamanho, mas é preciso que seu objetivo seja compreendido pelo cliente e pela agência, que não deve optar em fechar contratos por quaisquer custos, metas e mensurações que, no fim, frustram o cliente, trazendo prejuízos financeiros a ele e, também, de imagem para a própria agência. Promessas de inserções mínimas mensais na imprensa, publicações em determinados veículos de comunicação ou garantias de como a assessoria de imprensa vai aumentar as vendas do cliente são, sem dúvida, só promessas para trazer mais um cliente, ou seja, ganhar no volume e perder na qualidade do trabalho. Uma notícia divulgada em um portal não significa que o telefone do cliente tocará durante uma sema... [Leia mais] Tweet
Revistas Customizadas, fale direto com o cliente! 12. junho 2014 Sigecom (0) *Por Talita Scotto Sob medida e sem nenhuma dispersão! Ter uma revista customizada, ou seja, uma publicação impressa ou online com a marca da sua empresa pode ser a grande “sacada” para conquistar uma comunicação mais objetiva, personalizada e interessante para o seu público/leitor. Em um mercado concorridíssimo, chamar a atenção do consumidor/cliente, atrair novos negócios, despertar interesse e se tornar referência no assunto são alguns dos resultados que as revistas customizadas oferecem às empresas que optam por investir nesta ferramenta de comunicação e marketing. As revistas customizadas são capazes de criar vínculos com clientes e parceiros, fortalecer a imagem da empresa, facilitar a compreensão das mensagens que a marca deseja passar e otimizar investimentos em comunicação. De acordo com estudos sobre os efeitos das revistas customizadas nos consumidores, realizado pela APA - Associações das Agências de Publicações da Inglaterra, as revistas customizadas aumentam em 32% a fidelidade da marca, além disso, o editorial publicado nas revistas melhora a imagem da empresa em 9%, mais de 44% tem boas experiências com as revistas customizadas e 61% fez ou faz visitas a marca, empresa ou estabelecimento, sendo que 51% compram algum produto. A pesquisa foi realizada em 2005 e no Brasil, os últimos cinco anos foram expressivos para o setor, que sentiu o “boom” das revistas customizadas surgirem no mercado. Grandes empresas já fazem uso das revistas customizadas como ferramenta de marketing, é o caso de algumas companhias aéreas brasileiras, que não só utilizam o canal como ferramenta de divulgação, mas também envolvem o público-alvo nas revistas, publicando suas viagens, opiniões,... [Leia mais] Tweet