Um pássaro na mão ou dois... 25. julho 2014 Sigecom (0) No dicionário da comunicação empresarial, a PERFEIÇÃO também vem ANTES DA PRESSA. Ao ter na manga o lançamento de um produto inovador, uma nova tecnologia ou um ousado investimento fabril, faça a seguinte pergunta. Mais vale articular a divulgação em um espaço nobre ou disparar a informação logo de cara? As duas práticas são aceitáveis. Mas para começo de conversa, pense no GRAU DE REPERCUSSÃO que a notícia pode gerar em seu setor e na RELEVÂNCIA PÚBLICA do assunto. Vamos aos casos práticos. Recentemente, uma entidade obteve na Justiça a suspensão de uma liminar que proibia a venda de não medicamentos nas farmácias e drogarias. A decisão impactaria diretamente milhões de consumidores Brasil afora. O caminho seria espalhar a novidade o quanto antes, valendo-se do trabalho de DIFUSÃO DAS AGÊNCIAS DE NOTÍCIAS, dos grandes jornais diários e de rádios e TVs. A informação, obviamente, se disseminou em minutos. Assim seria se estivéssemos diante de grandes novidades da Votorantim, Vale, CSN, Ambev, Petrobrás, General Motors, Rhodia, Casas Bahia... Mas se você não é um grande executivo de multinacional e se seu novo investimento não será fundamental para a macroeconomia brasileira,PREPARE-SE PARA A EXCLUSIVIDADE. Qual será minha mídia-alvo? Revistas semanais como Veja, Época e IstoÉ? Folha ou Estadão? Valor Econômico? As possibilidades estão à mesa. Em comum, estas publicações raramente figuram em entrevistas coletivas (salvo grandes acidentes ou anúncios governamentais) e lutam diariamente para ser os PRIMEIROS A DAR A INFORMAÇÃO. Um BOM “XAVECO”, DADOS FINANCEIROS CONSISTENTES, inov... [Leia mais] Tweet
De carona na notícia 25. julho 2014 Sigecom (0) As assessorias de imprensa são responsáveis por grande parte das matérias divulgadas na mídia. No entanto, as redações e produções fazem também as suas REUNIÕES DE PAUTA e definem temas a serem enfocados. Neste caso, como conquistar estes espaços editoriais? Estando sempre em contato com os pauteiros. Quando sai das reuniões internas com um tema definido, o jornalista já começa a pensar nos personagens e fontes para produzir a matéria. A primeira coisa que faz é recorrer à sua preciosa AGENDA DE CONTATOS de executivos, assessores de imprensa, outros repórteres e amigos. O assessor de imprensa DEVE TRABALHAR constantemente a imagem do cliente para que ele seja sempre lembrado e seja presença constante nos meios de comunicação. É um trabalho de LONGO PRAZO. Ter bom relacionamento com os jornalistas, passar pautas interessantes, informar novidades em primeira mão e ajudar nos momentos de desespero – sugerindo personagens com dead line apertado -, ajudam para o FORTALECIMENTO da relação. Ao sugerir uma informação para determinado veículo, muitas vezes o tema pode não ser tão relevante para a publicação, mas o executivo e sua empresa podem ser LEMBRADOS em outras pautas. Outra boa prática é ligar periodicamente para a lista de contatos nas redações para “saber o que estão fazendo”. Desta forma, eles podem indicar os seus clientes, quando estes SE ENCAIXAREM nas matérias que estão sendo produzidas. O executivo também pode COLABORAR sendo atencioso durante o contato com o jornalista, compreender possíveis atrasos e cancelamentos de entrevista e, principalmente, nunca pedir para ler o texto antes da publicação. Seguindo essas DICAS, fica mais fácil m... [Leia mais] Tweet
No cardápio, relacionamento 25. julho 2014 Sigecom (0) Almoços de negócios são comuns nas agendas de executivos. Na comunicação empresarial esta também é uma prática estratégica. E sentar à mesa com um jornalista sempre rende bons resultados. A opção por este tipo de encontro pode ser motivada quando se tem uma BOA HISTÓRIA para contar. A assessoria de imprensa deve identificar o melhor espaço e convidar o editor da publicação. Mas pode também não haver novidade alguma. Neste caso, o almoço vale como uma APRESENTAÇÃO DE FONTE. Os contatos e especialidades do porta-voz vão para a agenda do repórter, que mais cedo ou mais tarde poderá pedir uma entrevista. É sempre bom lembrar certos cuidados. O primeiro é convidar o jornalista certo, que cobre o segmento e tenha interesse em conhecer sua empresa e seu porta-voz. Não adianta chamar qualquer repórter. O ALVO DEVE SER O EDITOR, que pode ir pessoalmente ou destacar um repórter de sua confiança. Nada de levar o jornalista no quilo da esquina ou no restaurante mais caro da cidade. Basta um LUGAR AGRADÁVEL, SILENCIOSO e com boa comida. Também é preciso ter cuidado com o relógio. Normalmente os jornalistas trabalham nas redações na parte da tarde. Por isso, o almoço não deve ser prolongado. Entre garfadas e goles, conte um pouco da sua HISTÓRIA E DA SUA EMPRESA. Não deixe de falar das novidades mais recentes, mesmo que já tenham sido divulgadas. Também se informe sobre a publicação e as últimas matérias escritas pelo jornalista. Pega bem. O ASSESSOR DE IMPRENSA também é parte importante deste encontro. Embora deva ficar calado na maior parte do tempo (o jornalista quer ouvir a fonte), é dele a responsabilidade de introduzir assuntos eMUDA... [Leia mais] Tweet
Comunicação formal ou comunicação formol? 25. julho 2014 Sigecom (0) Lá se vão décadas em que uma empresa resolvia seus problemas de comunicação criando um jornal ou revista empresarial. A sigla que da origem à ABERJE nasceu justamente disso. A complexidade das relações no trabalho, a tecnologia, a competitividade e a própria evolução da sociedade se encarregaram de mudar completamente a maneira com a qual nos comunicamos, principalmente em uma organização. Se antes o conteúdo era autoritário ou ditatorial, podemos arriscar que ele frutificou no editorial e acabou aterrissando, já há um bom tempo, no pessoal, no personalizado e na via dupla. A comunicação dos veículos, é bom que se diga, não morreu. Ela simplesmente criou tentáculos do plano off-line para o on-line, gerando uma convivência pacífica e complementar. A questão é que a comunicação formal das empresas pautou-se nisso: nos veículos - nas mensagens escritas e publicadas. E aí ficou a imagem de que a comunicação é responsabilidade da área de Comunicação. Você já deve ter ouvido essa ladainha mais de mil vezes, então passemos o capítulo. Nós comunicadores precisamos conseguir dar um salto quântico na comunicação formal, compartilhando responsabilidades com os líderes da organização. É fundamental estimular as competências do ouvir, do falar e do sentir naqueles que possuem equipes sob seu comando. Os riscos de uma comunicação mal feita passam a ser menores quando mais motivada e produtiva estiver uma equipe, e isso acontece com mais frequência à medida que a informação chegar com precisão e rapidez a ela. Mas como diz o pensador e consultor em Comunicação, Fábio Bett... [Leia mais] Tweet
Infográfico traz o perfil do usuário de internet no Brasil 25. julho 2014 Sigecom (0) Baseado nas informações da Pesquisa Brasileira de Mídia 2014, o DOT digital group produziu um infográfico com tudo o que as pessoas precisam saber sobre os hábitos de consumo de internet no Brasil. A pesquisa, que foi feita pelo IBOPE e divulgada em março deste ano, aponta uma mudança inédita no consumo de mídia do brasileiro. O trabalho encomendado pelo Governo Federal e elaborado pelo IBOPE Inteligência, apontou que a internet é o meio de comunicação que mais cresce entre os brasileiros. Em média, os entrevistados passam 3 horas e 39 minutos por dia na rede, enquanto dedicam apenas 3 horas e 29 minutos para a televisão. Outro ponto importante levantado é sobre a idade dos usuários. Vale lembrar que o Brasil é um país que está ficando mais velho, com um índice de envelhecimento muito superior ao número de natalidade, sem contar o fator de que o brasileiro tem vivido mais. Portanto, sempre refaça suas estratégias e nunca se apoie no achismo de que na internet só há jovens. Veja aqui os dados no infográfico. Fonte: Blog Mídia 8 Tweet
Estratégia de mídias sociais: como usar o reaproveitamento de conteúdo de forma eficiente 25. julho 2014 Sigecom (0) Há quem diga que um conteúdo não envelhece, apenas perde sua forma. Outros dizem que seu formato nunca muda, mas com o passar do tempo um texto pode acabar criando rugas. Independentemente de qual linha você mais se aproxima, uma coisa é fato: um bom conteúdo, mesmo antigo, pode ganhar uma nova roupagem, novos adereços, maquiagem e, dessa forma, ser reaproveitado com o objetivo de agregar valor a si mesmo e ao canal da empresa. Quando a sua equipe estiver elaborando uma estratégia de mídias sociais é possível incluir nesse processo o item “reaproveitamento de conteúdo”. Esse reaproveitamento nada mais é do que pegar aquele artigo muito bem escrito e que trazia informações bem pertinentes, mas que já está um pouco “passadinho”, e adaptá-lo para os dias de hoje. Esses adereços não são meras inserções aleatórias, mas sim um preenchimento ou reformulação de algumas informações para que o artigo fique tão atual quanto na época em que foi originalmente publicado. Como isso pode ser feito? Bom, primeiramente devemos analisar se esse reaproveitamento cabe no trabalho de e-branding da empresa. Segundo, o conteúdo deve ser observado no sentido de atualidade x defasagem. Ainda há espaço para o tema ser trabalhado hoje em dia? Se sim, muitas vezes pequenas mudanças como o tempo verbal de alguns termos e a atualização de alguns números já são mais do que suficientes. Em outros casos, uma reformulação um pouco mais densa deve ser feita, já que cenários sociais, culturais e políticos mudam constantemente. A ideia do reaproveitamento de conteúdo não é evitar que novos artigos sejam produzidos para o ambiente digital em que a empresa ... [Leia mais] Tweet
Infográfico: utilizando as mídias sociais para gerar potenciais clientes 25. julho 2014 Sigecom (0) Que o Facebook é a rede social número 1 do mundo ninguém tem dúvida, mas você sabia que o número de comerciantes que afirmam que a rede de Zuckerberg é “crucial” ou “importante” teve um aumento de 83% em apenas 2 anos? Pois é, cada vez mais e mais pessoas e empresas estão enxergando nas redes sociais um importante canal de relacionamento e, de quebra, um solo fértil para a geração de possíveis clientes. Esse dado foi extraído de um infográfico super interessante elaborado pela Wishpond. No material encontramos outros pontos interessantes, como o fato de 77% dos compradores afirmarem que estão mais propensos a comprar de uma determinada empresa quando seu CEO utiliza as redes sociais. Ou seja, as pessoas querem enxergar algo além do logo da marca ou do produto. Querem saber como é a “cabeça” de quem está na liderança daquilo que ela consome. Gostou? Então confira esses e outros dados no infográfico aqui. Fonte: Blog Mídia 8 Tweet